FAQ

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Alles, was du für deinen Urlaub in Cattolica wissen musst

Auf dieser Seite haben wir die Antworten auf die Fragen zusammengestellt, die uns am häufigsten gestellt werden. Solltest du noch Fragen oder spezielle Wünsche bezüglich deines Aufenthalts haben, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren: Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!

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ANKUNFT, ABREISE, AUFENTHALT

Ja, unsere Einrichtung ist sowohl mit dem Zug als auch mit den lokalen Buslinien bequem zu erreichen.
Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind barrierefrei, wir verfügen jedoch nicht über Zimmer, die speziell für Menschen mit Behinderung eingerichtet und ausgestattet sind.
Wir befinden uns in einer sehr günstigen Lage: Der Strand ist nur 200 Meter vom Hotel entfernt.
In unmittelbarer Nähe findest du alles, was du brauchst: Geschäfte, einen Supermarkt, eine Apotheke, die Kirche und sogar Tennisplätze.
Ja, das Hotel liegt direkt in der Nähe des Aquariums von Cattolica – ideal für einen unterhaltsamen Tag.
Ja, zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 300 Euro erforderlich.
In Bezug auf die geleistete Anzahlung gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor der Ankunft wird die Anzahlung einbehalten;
Bei einer Stornierung ab 15 Tagen vor der Ankunft wird die Anzahlung für einen weiteren Aufenthalt gleicher Dauer gutgeschrieben oder auf ausdrücklichen Wunsch zurückerstattet.
Bei vorzeitiger Abreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 300,00 Euro fällig.
Die Zimmer stehen ab 12:00 Uhr zum Einchecken bereit, während der Check-out am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen muss.
Ja, du hast zu jeder Zeit völlige Bewegungsfreiheit, um deinen Urlaub in vollen Zügen genießen zu können.
Nein, die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen und muss separat vor Ort bezahlt werden.

DIE DIENSTLEISTUNGEN

Wir bieten Vollpension und All-Inclusive-Pakete an, die darauf ausgelegt sind, Ihnen höchsten Komfort zu bieten.
Ja, unsere Gäste haben Zugang zum Pool im Hotel Savoia. Er ist auch für Kinder ideal und von 9:30 bis 12:30 Uhr sowie von 15:30 bis 19:30 Uhr geöffnet.
Ja, unsere Gäste haben Zugang zum Wellnessbereich im Hotel Savoia.
Wir heißen Familien mit kleinen Kindern herzlich willkommen, weisen jedoch darauf hin, dass in unserer Anlage keine speziellen Animations- oder Unterhaltungsangebote für Kinder angeboten werden.
Der Strandservice ist immer inbegriffen, wenn Sie sich für unser All-Inclusive-Angebot entscheiden.
Unser Hausstrand ist "La Playa 73", der nur 200 Meter vom Hotel entfernt liegt.
Ja, wir bieten einen bewachten und überdachten Parkplatz an, der 1 Kilometer vom Hotel entfernt liegt. Dieser Service ist völlig kostenlos.
Hunde sind herzlich willkommen! Sie dürfen im Zimmer übernachten, haben jedoch keinen Zugang zur Frühstücksterrasse, zum Speisesaal und zum Wellnessbereich. Für die Endreinigung des Zimmers bei der Abreise wird ein Aufpreis von 40,00 € erhoben. Wir bitten Sie, darauf zu achten, dass die Anwesenheit Ihrer Hunde die Ruhe der anderen Gäste nicht stört. Sie können Ihre Hunde auch mit an den Strand nehmen: Für die Regeln und die Nutzung des Haustierbereichs wenden Sie sich bitte an den Bademeister unseres Partnerstrandes La Playa 73 (bei Stefano).
Ja, das Gebäude verfügt über einen Aufzug, mit dem man bequem in die oberen Stockwerke gelangt.
Ja, unsere Fahrräder stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung, damit sie ganz nach Belieben Ausflüge unternehmen können.
Nein, leider bieten wir in unserer Unterkunft keine Gepäckaufbewahrung an.

DIE ZIMMER

Nein, unsere Zimmer liegen nicht direkt am Meer.
Die Minibar ist auf Anfrage gegen einen geringen Aufpreis von 4,00 € pro Tag erhältlich.
Ja, alle Zimmer sind mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage ausgestattet, die im Übernachtungspreis inbegriffen ist.
Ja, alle unsere Zimmer verfügen über einen eigenen Balkon.

KÜCHE

Ja, wir bieten glutenfreie Optionen und Produkte speziell für Menschen mit Zöliakie an.
Ja, unsere Küche bietet gerne alternative Gerichte für Gäste an, die sich vegetarisch oder vegan ernähren.
Selbstverständlich. Wir bitten dich, uns bei der Buchung alle Allergien oder Unverträglichkeiten mitzuteilen, damit wir die entsprechenden Anpassungen vornehmen können.
Nein, wir bieten keine früheren Öffnungszeiten oder spezielle Menüs ausschließlich für Kinder an.
Unsere Öffnungszeiten sind so gestaltet, dass du die nötige Flexibilität hast:
Frühstück: von 7:30 bis 10:00 Uhr
Mittagessen: von 12:30 bis 13:30 Uhr
Abendessen: von 19:30 bis 20:30 Uhr
Ja, auf Wunsch stellen wir dir gerne ein Lunchpaket zusammen, das du auf deine Ausflüge mitnehmen kannst.
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