FAQ
Tutto quello che c’è da sapere per la tua vacanza a Cattolica
TIn questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande che ci vengono rivolte più spesso. Se hai ancora qualche dubbio o richiesta particolare per il tuo soggiorno, non esitare a contattarci direttamente: siamo sempre a tua disposizione!
ARRIVO, PARTENZA, SOGGIORNO
Sì, la nostra struttura è comodamente raggiungibile sia in treno che con le linee dei bus locali.
Gli ambienti comuni dell'hotel sono accessibili, tuttavia non disponiamo di camere specificamente strutturate e attrezzate per persone con disabilità.
Ci troviamo in una posizione molto comoda: la spiaggia dista appena 200 metri dall'hotel.
Nelle immediate vicinanze troverai tutto ciò che serve: negozi per lo shopping, un supermercato, la farmacia, la chiesa e anche i campi da tennis.
Sì, l'hotel si trova proprio nelle vicinanze dell'Acquario di Cattolica, ideale per una giornata di divertimento.
Sì, per confermare la prenotazione è richiesto il versamento di una caparra di 300 euro.
In relazione alla caparra versata, la nostra politica di cancellazione prevede quanto segue:
in caso di annullamento entro i 14 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene trattenuta;
in caso di annullamento a partire da 15 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene convalidata per un altro soggiorno della medesima durata oppure, su specifica richiesta, viene restituita.
in caso di annullamento entro i 14 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene trattenuta;
in caso di annullamento a partire da 15 giorni prima dell'arrivo, la caparra viene convalidata per un altro soggiorno della medesima durata oppure, su specifica richiesta, viene restituita.
In caso di partenza anticipata è prevista una penale di 300,00 euro.
Le camere sono disponibili per il check-in a partire dalle ore 12:00, mentre il check-out è richiesto entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Sì, hai la massima libertà di movimento a qualsiasi ora per goderti al meglio la tua vacanza.
No, la tassa di soggiorno non è inclusa nelle tariffe e va saldata a parte in struttura.
I SERVIZI
Proponiamo formule in Pensione Completa e pacchetti All Inclusive, pensati per offrirti il massimo del comfort.
Il servizio spiaggia è sempre compreso se scegli la nostra formula All Inclusive.
Sì, i nostri ospiti possono accedere alla piscina presso l'Hotel Savoia. È perfetta anche per i bambini ed è aperta dalle ore 9:30 alle 12:30 e dalle ore 15:30 alle 19:30.
Accogliamo con piacere le famiglie e i loro piccoli, ma ti segnaliamo che in struttura non sono presenti attività di animazione o intrattenimento specifiche per bambini.
La nostra spiaggia di riferimento è "La Playa 73", che si trova a soli 200 metri dall'hotel.
Sì, mettiamo a disposizione un parcheggio custodito e coperto situato a 1 chilometro dall'hotel. Il servizio è completamente gratuito.
I cani sono i benvenuti! Possono soggiornare in camera ma non hanno accesso alla terrazza della colazione, alla sala ristorante e alla zona benessere. È richiesto un supplemento finale di € 40,00 per la sanificazione della camera alla partenza. Ci raccomandiamo affinché la loro presenza non disturbi la quiete degli altri ospiti. È possibile portarli anche in spiaggia: per il regolamento e il funzionamento della zona pet, si rimanda al bagnino della nostra spiaggia convenzionata La Playa 73 (da Stefano).
Sì, la struttura è dotata di ascensore per raggiungere comodamente i piani.
Sì, le nostre biciclette sono a disposizione degli ospiti gratuitamente per passeggiate in totale libertà.
No, purtroppo non disponiamo di un servizio di deposito bagagli in struttura.
LE CAMERE
No, le nostre camere non si affacciano direttamente sul mare.
Il frigobar è disponibile su richiesta, con un piccolo supplemento di € 4,00 al giorno.
Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata regolabile, inclusa nel prezzo del soggiorno.
Sì, tutte le nostre camere dispongono di un balcone privato.
CUCINA
Sì, proponiamo opzioni e prodotti senza glutine dedicati a chi soffre di celiachia.
Sì, la nostra cucina è felice di proporre piatti alternativi dedicati a chi segue una dieta vegetariana o vegana.
Certamente. Ti invitiamo a segnalarci ogni allergia o intolleranza al momento della prenotazione per concordare le giuste variazioni.
No, non prevediamo orari anticipati o menù specifici dedicati esclusivamente all'infanzia.
I nostri orari sono pensati per darti tutta la flessibilità di cui hai bisogno:
Colazione: dalle 7:30 alle 10:00
Pranzo: dalle 12:30 alle 13:30
Cena: dalle 19:30 alle 20:30
Colazione: dalle 7:30 alle 10:00
Pranzo: dalle 12:30 alle 13:30
Cena: dalle 19:30 alle 20:30
Sì, su richiesta prepariamo volentieri un pranzo al sacco da portare con te durante le tue uscite.
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